Как да изпратите пратка

Какво да направя за да изпратя багаж?

С нас може да изпратите пратка до всяка точка на България и Англия. Какво е нужно да направите:

Проверете кое депо се намира най-близо до Вас
Опаковайте здраво и сигурно пратката
Донесете пратката в най-близкото до Вас депо

Адреси на депата ни в Лондон:

159-161 Eastern Ave, Romford, RM6 5SD
2 Emery Lane PE21 8QA Boston
247 Plaistow road E15 3EU BG Food Stop London
110 Norfolk Street PE13 2LD Wisbech
2 The Parade , Station Road Sturminster DA10 1BA
25A The Village SE7 8UG
BG FOOD WEMBLEY, UNIT 5D MAIN DRIVE, HA9 7NA
Weston Super Mare, 37 Orchard St , BS23 1RH
UNIT 35 A Marsh Way, RM13 8UH ONLINE ORDERS

Може да заявите взимане от ваш адрес, като пишете на Фейсбук страницата ни, по телефон или по имейл на [email protected].

Ако желаете да изпратите пратка от Англия, но нямате възможност да я донесете до някой от офисите ни, ние може да организираме вземането на пратката от Вас. За повече информация, моля обадете се на 07500 500290 или ни пишете на Фейсбук страницата.

https://www.facebook.com/Kolet-1860614897294128

Какво ще ми струва?

Моля използвайте нашият онлайн калкулатор. В някои случаи пратката се изчислява по така нареченото "обемно тегло", където се взема размера на самата пратка по следната формула: умножавате Дължина х Ширина х Височина и сумата се разделя на обемния коефициент 6000.

При транспортиране на стоки и товари е много важно мястото, което пратките заемат (обема), както и килограмите. Големите (обемни) пратки са леки, но заемат повече място и поради това транспортните компании вземат на предвид и обемното тегло.

Ако обемното тегло е по голямо от реалното, Вие ще бъдете таксувани на обем.

Какво не може да бъде изпратено?

Нямате право по какъвто и да е повод да предадете за изпращане багаж, който не сте опаковали лично или присъствали на опаковането. Пратката не може да съдържани нищо, което е забранено от закона - оръжие, наркотици, отровни субстанции, вредни химикали, цигари и алкохол.

Не може да изпращате и не се приемат краткотрайни хранителни продукти. Транспорта ни НЕ е хладилен.

ПРАТКИТЕ СЕ ПРОВЕРЯВАТ ОБСТОЙНО. ПРИ НАЛИЧИЕ НА ГОРЕПОСОЧЕНИТЕ ЗАБРАНЕНИ СТОКИ, ТЕ ЩЕ БЪДАТ КОНФИСКУВАНИ И УНИЩОЖЕНИ, А ПОЛУЧАТЕЛЯ ГЛОБЕН.

Всеки изпращач подписва декларация:

Декларирам, че пратката не съдържа: алкохол, цигари, краткотрайни хранителни продукти, наркотични, упойващи и отровни вещества; оръжие, взривни, запалителни или други опасни вещества или предмети; движими паметници на културата, за които няма издадено разрешение или сертификат; недекларирани монети, банкноти, парични знаци, платина, злато, сребро, обработени или необработени скъпоценни камъни и други ценни предмети. Известна ми е административната отговорност, която нося по чл. 102 за предмети и вещества, забранени по чл. 90 и 91 от Закона за пощенските услуги и наказателната отговорност по чл. 313 от Наказателния Кодекс за деклариране на неверни даннни.

Как да заплатя за услугата?

Заплащането на пратката става в Англия при всички случаи, независимо от посоката на пътуване на пратката.

В нашите депа Вие можете да платите в брой или чрез дебитна / кредитна карта

Ако сте регистриран в нашия сайт за онлайн пазаруване, Вие също може да заплатите с дебитна или кредитна карта, както и чрез PayPal.

Как ще си получа багажа в България?

Пътуването на пратките до България отнемат приблизително 11 дни.

След пристигане в Русе, пратките се обработват и всички клиенти получават обаждане или СМС за пристигнал багаж.

За клиентите от други населени места в България – пристигналите пратки се изпращат с куриерска фирма Еконт или се доставят с наш транспорт.

Имам голямо количество багаж, но нямам възможност да го донеса. Може ли да го вземете от адрес?

Когато багажа Ви е над 10кг. и нямате възможност да го донесете до наше депо, ние можем да организиране транспорт и да го вземем директно от Вашия дом.

За конкретна оферта, моля обадете се на телефон 07500 500290.